編者按:全球金融危機(jī)爆發(fā)以來,隨著國際貿(mào)易保護(hù)主義的日漸抬頭,為了有效應(yīng)對歐盟、土耳其、印度等國家和地區(qū)針對中國出口產(chǎn)品提出的反傾銷,規(guī)避人民幣跨境投資因匯率波動帶來的影響。四川威玻集團(tuán)提前布局,早在兩年之前分別在美國設(shè)立了銷售公司,在泰國新建短切氈工廠。
如今,這兩家境外公司運(yùn)營情況究竟如何?有沒有達(dá)到我們的初衷?遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的威玻同仁,面對陌生的城市、陌生的語言、陌生的人文地理及周邊環(huán)境是否能適應(yīng)?帶著大家所關(guān)注的問題,本報記者借兩位負(fù)責(zé)人回公司述職的機(jī)會,專門對威玻國際北美銷售公司經(jīng)理劉維超和亞洲復(fù)合材料(泰國)有限公司總經(jīng)理鄧和平進(jìn)行了采訪。
北美市場布局初顯成效
日前,威玻國際銷售有限公司傳來喜訊,在剛過去的7月份,北美市場銷售玻纖紗及織物突破500噸,實現(xiàn)既定的目標(biāo)利潤,一舉扭轉(zhuǎn)了之前因為大量高薪聘請美方人員導(dǎo)致的虧損局面。
為應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢,擴(kuò)大產(chǎn)品在國際市場的占有份額,威玻于2012年8月,在美國德克薩斯州休斯敦成立了以“威玻國際”命名的北美銷售公司。然而,受市場競爭激烈的影響和經(jīng)銷商對新的品牌認(rèn)知度不夠,加之巨額的薪酬開支和高昂的成本費(fèi)用,一直以來沒有達(dá)到理想的運(yùn)營效果。
據(jù)此,公司高層做出了積極的回應(yīng),迅速調(diào)整經(jīng)營班子,加大對美國員工的考核力度,辭退不合格員工,派遣公司外貿(mào)公司經(jīng)理劉彬和業(yè)務(wù)骨干常駐美國。通過市場考察、開源節(jié)流、戰(zhàn)略再定、開發(fā)提速、信心重建等一系列措施的有效實施,使得威玻國際目前在北美市場基本站穩(wěn)了腳跟。一年來,在該公司全體人員的不懈努力下,終于從剛開始的每月虧損幾萬美元到現(xiàn)在的盈虧平衡并在上月首次實現(xiàn)盈利。銷量也從剛開始的150—200噸/月增長到現(xiàn)在的500噸/月左右,并且有望在年底前實現(xiàn)800噸的月銷量。
情況的好轉(zhuǎn)有市場需求的因素,但更多的是以集團(tuán)選拔的銷售精英所組成的經(jīng)營團(tuán)隊,轉(zhuǎn)變思路、銳意進(jìn)取、穩(wěn)打穩(wěn)扎所帶來的質(zhì)變。
在世界玻纖需求量最大的市場區(qū)域,影響力逐步擴(kuò)大,產(chǎn)品質(zhì)量、交付使用、售后服務(wù)等與一些客戶合作的成功案列,給予了威玻全面參與北美市場競爭的話語權(quán),也提升了威玻國際與其他主要潛在客戶及經(jīng)銷商談判的底氣和籌碼。
隨著在北美市場的銷量穩(wěn)步增長,客戶認(rèn)知度不斷提升,忠誠客戶也在急速增加。威玻國際銷售公司在競爭對手眼里,從“紙老虎”嬗變?yōu)橐粋€富有朝氣、積極向上的團(tuán)隊。鳳凰騰翅氣沖九天,有著鳳凰標(biāo)志的“威玻牌”玻纖紗已經(jīng)成為部分客戶的必需品,甚至有的經(jīng)銷商已經(jīng)開始主動與威玻國際聯(lián)系商談經(jīng)銷威玻產(chǎn)品的相關(guān)事宜。
目前,威玻國際實行直銷加經(jīng)銷的運(yùn)作模式,與北美第二大經(jīng)銷商某公司建立全面業(yè)務(wù)關(guān)系并在繼續(xù)擴(kuò)大合作領(lǐng)域,部分直接紗、噴射紗和短切氈已經(jīng)成為科勒、泰格、艾弗穆等大公司購買的首選產(chǎn)品。
在接受采訪時,威玻國際北美銷售公司經(jīng)理劉維超談到,下一步將會繼續(xù)增收節(jié)支,采用中美結(jié)合,全面出擊的銷售方式,加強(qiáng)與大客戶、重點客戶之間的交流合作,內(nèi)部強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升素質(zhì),充分發(fā)揮1+1大于2的團(tuán)隊效應(yīng)。主要采取以下措施,實現(xiàn)利潤最大化:利用ACMA展會加大對企業(yè)的宣傳力度、繼續(xù)推進(jìn)直銷工作努力提高利潤、利用經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋面、擇機(jī)增加一名銷售人員開發(fā)五湖地區(qū)、與船舶公司直接合作降低運(yùn)輸成本、采取辦公與倉儲為一體的美國辦公模式節(jié)約開支、進(jìn)一步加快市場信息和客戶需求向總部反饋的速度、協(xié)助研發(fā)部門做好風(fēng)電紗、大號數(shù)直接紗的研發(fā)工作。
為此,我們可以預(yù)測2015年將是威玻國際銷售公司的“豐收年”、“效益年”、
“增長年”!
亞洲復(fù)材率先完成全年目標(biāo)
2014年,世界經(jīng)濟(jì)仍處于危機(jī)后的恢復(fù)期,在制造業(yè)大多陷入經(jīng)營窘境或遭遇倒閉轉(zhuǎn)型之際,四川威玻集團(tuán)旗下亞洲復(fù)合材料(泰國)有限公司呈現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)增長態(tài)勢,僅在7月底,就超額完成全年目標(biāo)利潤的163.5%。目前,產(chǎn)品供不應(yīng)求,第二條3.6米短切氈生產(chǎn)線正在緊張建設(shè)中,預(yù)計10月份可以投入正常生產(chǎn)。
據(jù)相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2014年1—7月份,亞洲復(fù)合材料(泰國)有限公司生產(chǎn)各類玻纖氈共計1900.41噸,銷售收入1678.16萬元,實現(xiàn)利潤26.35萬元。與去年同期相比較,產(chǎn)銷量各翻了一番,利潤增長快速。
同樣的產(chǎn)品,同樣的市場,僅僅相隔一年的時間,為何發(fā)生了截然不同的變化?我在亞洲復(fù)合材料(泰國)有限公司總經(jīng)理鄧和平身上找到了答案。
鄧和平,系浙江桐鄉(xiāng)人,祖籍四川。40歲不到的他,卻有著從事玻纖行業(yè)管理16年的經(jīng)歷,于2013年8月加盟威玻集團(tuán)。
上任之初,鄧和平通過大量的考察調(diào)研,并結(jié)合自己多年的經(jīng)驗教訓(xùn),向公司領(lǐng)導(dǎo)提交了一份詳實的策劃書。隨后便帶領(lǐng)亞洲復(fù)材(泰國)公司的全體同仁大刀闊斧地進(jìn)行改革。他們從穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量入手,以提高產(chǎn)能為突破口,嚴(yán)格履行過程監(jiān)管,努力降低生產(chǎn)成本,加大員工培訓(xùn)力度,重拳出擊銷售市場,在短短幾個月便扭虧為盈。
正如鄧和平在年初職代會上討論發(fā)言時所說,亞洲復(fù)合材料公司位于泰國羅勇工業(yè)園區(qū),具有天然的地理位置優(yōu)勢,利用反傾銷將產(chǎn)品最大限度出口歐洲、土耳其和印度等國家和地區(qū)實現(xiàn)高利潤。作為泰國唯一的玻纖氈制造商,他以及他的團(tuán)隊對公司未來的發(fā)展充滿了信心!
然而,事態(tài)的發(fā)展遠(yuǎn)不是他們想象的那樣簡單!當(dāng)時,要產(chǎn)量沒有產(chǎn)量,要市場沒有市場,因質(zhì)量問題接到的投訴接二連三,時常出現(xiàn)的設(shè)備故障導(dǎo)致生產(chǎn)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),一線工人流動性強(qiáng)、不愿加班、人員配置不夠完善等問題,是擺在他們面前的實際困難。身處異國他鄉(xiāng),語言溝通的障礙、生活習(xí)慣的調(diào)整,每逢佳節(jié)倍思親的感傷,讓他們?nèi)淌苤H穗y以想象的艱辛和酸楚。但是,卻從未有過放棄,因為有一種信念始終在支撐著他們,那便是來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各兄弟單位的大力支持。
據(jù)此,威玻集團(tuán)從公司抽調(diào)骨干,將從事氈線生產(chǎn)管理的年青大學(xué)生陳卓夫妻派往泰國,分別任命為該公司副總經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理。同時,將張代貴、李權(quán)貴兩位從事短切氈生產(chǎn)管理多年的班組長抽調(diào)過去增援。并且該公司高新聘請行業(yè)技術(shù)精英薄圣泉擔(dān)任生產(chǎn)老總,提拔技術(shù)和管理經(jīng)驗相對突出的殷信彬為工藝員,還有意識對基層優(yōu)秀員工進(jìn)行培養(yǎng),對待不同國籍的工人如同兄弟姐妹,以情留人。
尤其今年來,該公司嚴(yán)格按照園區(qū)的總體部署,將“逗硬管理、狠降成本、效益優(yōu)先”的指導(dǎo)思想貫徹工作始終。緊緊圍繞年初職代會下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo),真抓實干,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)拼搏,銳意進(jìn)取,取得了來之不易的成績。實現(xiàn)了產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)步提升,生產(chǎn)班組兩班倒如期開展:管理人員大調(diào)整,充分發(fā)揮了人的主觀能動性;開源節(jié)流,努力降低各種消耗,挖掘生產(chǎn)潛能;積極為3.6米短切氈新生產(chǎn)線上馬做準(zhǔn)備。
在管理方面,他們制定了相關(guān)的規(guī)章制度,與公司規(guī)范管理步調(diào)一致;實現(xiàn)24小時輪班作業(yè),提高勞動生產(chǎn)率;加強(qiáng)文化宣傳,弘揚(yáng)正氣;人性化管理,改善工人的作業(yè)環(huán)境;徹底解決歷史問題,外塑形象,內(nèi)聚人心,擴(kuò)大企業(yè)影響力。
在質(zhì)量方面,他們從源頭入手,配合公司做好原絲質(zhì)量的提高;對設(shè)備進(jìn)行大量富有成效的改進(jìn);經(jīng)過長期觀察摸索出各種產(chǎn)品的最佳工藝參數(shù);加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,及時將市場信息和客戶要求反饋回公司,并建立健全客戶資料檔案。
在銷售方面,鄧和平全身心投入跑市場,加強(qiáng)了與歐盟、土耳其、印度等國家和地區(qū)短切氈用戶及貿(mào)易商的聯(lián)系溝通,有選擇性的進(jìn)行送樣。在努力開拓國際市場的同時,加大泰國本地市場的開發(fā)。目前,該公司月銷量已經(jīng)達(dá)到400噸以上,預(yù)計新線投產(chǎn)以后將達(dá)到800—1000噸,盈利能力將會有突破性增長。